Nutzungsbedingungen von Bergluna

Gültig ab 1. Januar 2025

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zur Abwicklung von Immobilientransaktionen auf bergluxe.com, betrieben von Bergluna (Geschäfts-ID CHE-940.536.595). Sitz: Museumstrasse 2, 8001 Zürich. Für Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41761554285.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen, die Bergluna im Rahmen der Abwicklung von Immobilientransaktionen über bergluxe.com bereitstellt.

2. Leistungen

Bergluna bietet folgende Leistungskategorien an:

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt zustande, sobald Bergluna Ihre Bestellung per E-Mail bestätigt hat.

4. Zahlungsbedingungen

Die angegebenen Entgelte verstehen sich inklusive der jeweiligen gesetzlichen Abgaben. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig. Akzeptierte Zahlarten werden auf bergluxe.com angezeigt.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen zur Abwicklung von Immobilientransaktionen

Buchungen können bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung. Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Vorbereitungsschritte und Beratungsleistungen bereits erbracht werden.

5.2 Infoprodukte

Sie haben das Recht, digitale Infoprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern noch kein Zugriff auf das Material erfolgt ist. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf. Nach erstmaligem Herunterladen oder Zugriff erlischt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungeöffnetem und unversehrtem Zustand zurückgesendet werden. Versandkosten trägt der Besteller. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel.

6. Haftung

Bergluna haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Bergluna nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:

Bergluna
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Geschäfts-ID CHE-940.536.595
Telefon: +41761554285
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